이용약관

이 약관은 주식회사 겟차셀렉트(이하 「회사」)가 운영하는 라포르(RAPOR, https://www.rapor.co.kr, 이하 「라포르」)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

①「라포르」란 회사가 포르쉐 인증 중고차와 관련 정보를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.

②「서비스」란 접속 기기와 관계없이 라포르에서 회사가 제공하는 모든 서비스를 말합니다.

③「이용자」란 라포르에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.

④「회원」이란 카카오 계정을 연결하여 회원으로 가입한 자를 말하며, 「비회원」이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤「매물」이란 회사가 직접 매입하여 보유하고 판매하는 차량을 말합니다.

⑥「게시물」이란 이용자가 서비스에 올린 글, 사진, 영상 등 일체의 정보를 말합니다.

①회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 라포르 화면에 게시합니다.

②회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 라포르에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 알림톡·문자메시지 등으로 따로 알립니다.

④회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 알리면서 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 함께 알렸음에도 회원이 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관련 법령 및 공정거래위원회가 정한 지침, 상관례에 따릅니다.

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. 회사가 보유한 매물의 정보(사진, 사양, 옵션, 이력, 가격 등) 제공
2. 구매 상담 신청, 방문 예약, 차량 문의 접수
3. 차량 구매와 관련한 금융·보증·정비 정보 제공
4. 포르쉐 모델 정보와 매거진, 오너 스토리 등 콘텐츠 제공
5. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

①라포르에 게시된 매물 정보는 구매 판단을 돕기 위한 안내이며, 그 자체로 매매계약의 청약이나 승낙이 되지 않습니다.

②매물의 매매는 「자동차관리법」에 따라 회사와 구매자가 매매계약서를 작성하고 성능·상태점검기록부를 교부하는 방식으로 체결합니다. 화면에 게시된 내용과 매매계약서의 내용이 다른 경우 매매계약서가 우선합니다.

③매물은 이미 계약되었거나 판매가 완료되어 화면에 반영되기 전일 수 있으며, 가격은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다. 회사는 상담 과정에서 해당 매물의 판매 가능 여부와 최종 가격을 확인하여 안내합니다.

④옵션 정보는 제조사 출고 자료 등을 근거로 작성하며, 사진은 실제 차량을 촬영한 것이나 촬영 환경과 화면 설정에 따라 색감이 다르게 보일 수 있습니다.

⑤화면에 표시되는 할부·리스 월 납입금은 예시이며, 실제 조건은 금융회사의 심사와 계약 조건에 따라 달라집니다.

①회사가 매물에 제공하는 보증의 기간, 주행거리, 범위와 조건은 해당 매물 화면의 안내와 매매계약서에 따릅니다.

②제조사가 제공하는 보증은 제조사의 기준에 따르며, 회사는 그 내용을 안내할 뿐 제조사 보증의 이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.

①이용자가 라포르에서 매물의 매매계약을 체결하는 경우, 해당 매매계약은 당사자가 직접 대면하여 「자동차관리법」 제58조에 따른 자동차 성능·상태점검기록부를 교부받고 매매계약서를 작성한 뒤 명의이전과 대금결제가 동시에 이루어지는 방식으로 체결됩니다.

②제1항의 매매계약은 다음 각 호의 사유에 해당하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따른 청약철회등이 제한됩니다.

1. 자동차는 소비자가 수령한 즉시 운행 가능한 재화로서, 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소하는 경우에 해당합니다. (같은 법 제17조 제2항 제2호)
2. 중고 자동차는 시간이 지남에 따라 다시 판매하기 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소하는 재화에 해당합니다. (같은 법 제17조 제2항 제3호)
3. 명의이전 완료 후에는 자동차등록원부상 소유자가 소비자로 변경되어 원상회복이 사실상 곤란합니다.

③제2항에도 불구하고, 매매계약서에 환불·교환에 관한 별도의 조건을 정한 경우에는 그에 따릅니다.

④「자동차관리법」 제58조에 따른 성능·상태점검기록부의 내용이 실제 차량 상태와 중대하게 다르거나, 같은 법 제58조의2에서 정하는 사유에 해당하는 경우, 소비자는 같은 조에 따라 회사에 대하여 차량 교환 또는 환불을 청구할 수 있습니다.

⑤제조사가 제공하는 보증(신차 잔여 보증 등)과 회사가 매물별로 제공하는 보증(제6조)은 각각의 보증 조건과 범위 안에서 보증 수리·교환 등을 받을 수 있습니다.

①이용계약은 가입을 신청하는 자가 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 카카오 계정을 연결하여 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

②회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 이전에 이 약관에 따라 회원 자격을 잃은 적이 있는 경우
2. 다른 사람의 명의나 정보를 이용한 경우
3. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청한 내용을 기재하지 않은 경우
4. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하여 신청한 경우

③회사는 설비에 여유가 없거나 기술상 문제가 있는 경우 승낙을 미룰 수 있습니다.

④만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

①회원은 가입 시 기재한 연락처 등이 바뀐 경우 고객센터를 통해 회사에 알려야 합니다.

②회원이 제1항의 변경 사항을 알리지 않아 생긴 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 라포르에 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만 라포르에서 연결된 외부 사이트에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

①회원은 로그인에 사용하는 카카오 계정을 스스로 관리하여야 하며, 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

②회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 안 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이를 알리지 않거나 안내에 따르지 않아 생긴 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

①회사가 이용자에게 개별 통지하는 경우 이용자가 제공한 휴대전화번호로 알림톡이나 문자메시지를 보내거나 전화로 알립니다.

②불특정 다수 이용자에 대한 통지는 라포르에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

①회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

②회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 지킵니다.

③회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 이를 처리하고, 처리 결과를 전화·알림톡 등으로 알립니다.

④회사는 매물의 정보를 사실에 맞게 게시하기 위하여 노력하며, 잘못된 정보를 알게 된 경우 지체 없이 바로잡습니다.

①이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 상담·방문 신청 시 허위 정보를 기재하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
2. 회사의 동의 없이 매물 정보, 사진, 콘텐츠를 수집·복제하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 매크로, 스크래핑 등 비정상적인 방법으로 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위
4. 회사나 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 회사나 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
6. 해킹, 악성 프로그램 유포, 서비스 장애를 일으키는 행위
7. 음란하거나 폭력적인 정보, 차별적이거나 공공질서에 반하는 정보를 게시하는 행위
8. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관을 위반하는 행위

②이용자는 관련 법령, 이 약관, 서비스 이용안내와 회사가 공지한 사항을 지켜야 합니다.

①서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 상담·방문 등 사람이 응대하는 업무는 회사의 영업시간에 처리합니다.

②회사는 설비의 보수·점검·교체, 고장, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 제12조에 따라 알립니다. 다만 미리 알릴 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 알릴 수 있습니다.

①회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용과 사유, 일자를 미리 라포르에 게시합니다.

②회사는 무료로 제공하는 서비스를 회사의 정책에 따라 수정·중단·변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도로 보상하지 않습니다.

①회사는 상담 접수 확인, 방문 일정, 문의한 매물의 상태 변경 등 이용자가 신청한 건의 처리에 필요한 정보를 알림톡·문자메시지 등으로 제공합니다. 이러한 거래 관계 통지는 광고성 정보에 해당하지 아니합니다.

②회사가 영리 목적의 광고성 정보를 전송하는 경우, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 이용자의 명시적인 사전 수신동의를 받습니다.

③제2항의 수신동의는 가입 시 또는 서비스 이용 중 별도의 체크박스로 명시적으로 획득하며, 선택 사항입니다. 수신동의 거부가 서비스 이용에 제한을 주지 아니합니다.

④이용자는 다음의 방법으로 언제든지 수신동의를 철회할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 즉시 수신 대상에서 제외합니다.

1. 수신한 광고성 정보 하단의 "수신거부" 링크 이용
2. 알림톡·문자메시지에 "수신거부"로 회신
3. 고객센터(전화 1644-1916 / 이메일 support@rapor.co.kr)로 요청

⑤회사는 광고성 정보 전송 시 「정보통신망법 시행령」 제61조에 따라 다음 사항을 표시합니다.

1. 제목 서두에 "(광고)" 표시
2. 전송자의 상호 및 연락처
3. 수신거부·동의철회 방법
4. 수신동의를 받은 날짜 및 획득 경로

⑥회사는 야간시간대(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지)에는 광고성 정보를 전송하지 아니합니다. 다만 이용자가 야간시간대 수신에 대하여 별도로 명시적 동의를 한 경우에는 그러하지 아니합니다.

⑦회사는 이용자의 수신동의를 받은 날로부터 2년마다 수신동의 유지 의사를 확인하며, 이용자가 수신 유지 의사를 표시하지 아니한 경우 해당 수신동의는 효력을 상실합니다.

①라포르의 매물 사진, 글, 매거진, 디자인 등 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

②오너 스토리 등 이용자가 제공한 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 작성자가 동의한 범위에서 이를 서비스에 게시하고 서비스 홍보에 이용합니다. 작성자는 언제든지 고객센터를 통해 게시물의 삭제나 비공개를 요청할 수 있습니다.

③게시물이 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 게시 중단이나 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치합니다.

①회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이를 처리합니다.

②탈퇴 후 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

①회사는 이용자가 제14조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 이용계약 해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

②제1항에도 불구하고 명의 도용, 해킹, 악성 프로그램 유포 등 관련 법령을 위반한 경우 회사는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③회사가 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우 제12조에 따라 알립니다.

①회사는 천재지변이나 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

②회사는 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③회사는 이용자가 게시한 정보의 신뢰도와 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 매물의 매매와 관련한 회사의 책임은 매매계약서와 관련 법령에 따릅니다.

라포르는 포르쉐 공식 서비스 센터, 금융회사 등 외부 사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화나 용역에 관하여 이용자와 해당 사이트 사이에 이루어진 거래에 대하여 회사는 보증 책임을 지지 않습니다.

①회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위하여 고객센터를 운영합니다.

②회사는 이용자가 제기한 불만과 의견을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

③회사와 이용자 사이의 분쟁은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁해결기준을 따르며, 이용자는 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

①회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

②회사와 이용자 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.